[考勤机专题]指纹考勤机常见问题解答

2012-12-11 16:31:32      访问:

【内容导读】 指纹考勤机的常见问题

1.指纹考勤机平时会不会出现不能考勤的现象?
答:不会,每位员工最多可登录10枚指纹,员工登录指纹的时候可多登记几枚,员工考勤的时候可随便用任何一枚登录过的指纹考勤,一枚指纹受损,可用其它登录过的指纹考勤,不会出现不能考勤的现象。另外指纹考勤机还可采用密码考勤,指纹加密码方式考勤,共有三种方式保障。
2.指纹考勤机是否要一直和电脑相连?
答:不是,指纹考勤机可脱机考勤,平时放在方便考勤的地方,插上电源即可。需要生成报表的时候,再和电脑相连,把数据导入电脑即可。
3.指纹考勤软件是否难学?
答:不难,只要具备一般的电脑知识就可操作,只须把考勤机上的数据导入电脑,它就可以自动生成各种需要的报表。可导出成excel方式进行报表打印。
4.指纹考勤机都有哪几种通讯方式,最远多远和电脑能够相连?
答:有RS-232近距方式,RS-485远距方式,网络tcp/ip三种连接方式,最远可达1200米.,非常方便。
5.怎样防止不规员工的操作?
答:考勤机上可设置管理员,没有管理员的授权,员工不能进入程序,进行增加或删除指纹的操作,软件上也可设管理员的密码,只有管理员才能进入考勤软件,不同级别的管理员只能在自已的权限范围内操作。
6.指纹考勤机停电后数据会不会丢失?
答:不会,考勤机线路板上安装有锂电池,停电后数据可保存10年不会丢失。
7.为什么考勤了不能显示迟到,早退?
只有在时间段设定上下班的班次时间,再把该班次排给每个员工,才能显示出每个人的迟到早退旷工等情况。否则只能显示出上下班的时间。
8.考勤机不能通讯,有哪几方面的原因?
答:A.通讯口设置不正确请选择与考勤机实际相连的com口;B.计算机的通讯口波特率与考勤机的波特率设置不同;C.机号不正确;D数据线或转换器不能通讯;E计算机的com口坏掉;F考勤机上的通讯方式和电脑上设定不一致。
9.考勤机打开之后,一直显示“请重按(离开)手指”,怎么解决?
答:A.出现这种情况可能是使用久了,采集头表面变得不清洁或有划痕造成的,可用不干胶粘掉表面的脏物;B.主板坏了,请与供应商联系.
10.如何清除管理员?
答:可把考勤机和电脑相连,通讯成功后,进入考勤机管理,单击清除管理员按钮,可清除考勤机的管理员,断开连接后就可进入考勤机的菜单模式了。