1.   孕妇保健品行业管理的现状

我们了解到，我国孕妇保健品行业现状正受外国孕妇保健品的冲击，而现如今孕妇保健品现状中，发生的一系列事件让消费者对保健品品行业失去了信心。未来国产孕妇保健品行业现状要想有更大的发展，恢复消费者的信心是个关键，这将是未来整个孕妇保健品行业乃至国家的一项共同的长期任务。

 

随着孕妇保健品行业的发展，各种各样的孕妇保健品公司也大量兴起来。但是随着客户的逐渐增多，这些公司对于会员的管理比较混乱，会员不能享受会员应有的实惠。那么，对于已购买孕妇保健品的客户，如何保证他们对我们的产品二次购买呢？会员的积分如何让他们合理的使用呢？对于加盟我们的孕妇保健品营销商，我们该如何管理的专业呢？对于孕妇保健品加盟商的导购，我们该如何培训呢？又可不可以有一个地方让妈妈们交流育儿经验，发掘我们的潜在客户呢？

一大波的问题接憧而至，我们要如何应对呢？

 

2.   开发的意义

Ø  一种有效的维系潜在客户和当前客户的手段。

Ø  通过互动可以增加公司品牌对潜在客户的影响力

Ø  通过互动（特别是积分计划）可以成功保持实际客户忠诚度，促进他们二次购买和推荐新用户。

Ø  通过对资深会员（非购卖客户）首次购买的积分奖励，增加潜在客户购买欲望。

Ø  互动社区、BBS可供妈妈们讨论孕期知识，交流经验。从而挖掘潜在客户。

Ø  知识分享能帮助妈妈们了解孕期保健。

Ø  完成对经销商和导购的一个培训，让培训变得可见、可控制。

Ø  对导购的专业化管理，让我们的产品变得更加专业。

Ø  促销信息精准传达，促销结果及时回复至总部。

Ø  促销方案的提出，吸引大量的新老客户。