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[电子商务相关]我们带你玩转O2O之微信推广经验谈

作者: 点击量: 2014-03-02 09:30:47
内容导读: 随着现在使用微信人群的疯狂增加,微信的用户数已经突破5亿大关,微信已经被大多数行业应用到了产品推广、品牌活动中,而我们应该怎么来做微信营销呢?详情咨询:400-677-0389

随着现在使用微信人群的疯狂增加,微信的用户数已经突破5亿大关,微信已经被大多数行业应用到了产品推广、品牌活动中,而以前很难做到厂家与消费者之间的直接对话,也通过微信轻易的做到了,真正的实现了消费者与商家的“对位”。

在2012年刚开始开始使用微信的时候周围使用微信的人并不多,而且微信公众平台也没有开发出来,直到2013年中旬左右随着微信的公众平台出现,也出现了很多针对微信公众平台而开发的支持平台。

那我们应该怎么来做微信营销呢?这里我们带你进入微信营销的世界。。。

微信的开展可以分为三个阶段:

第一阶段:初期,只在朋友圈发企业产品、活动信息开始。

第二阶段:中期,建立微信公众平台,可直接发布企业信息和活动信息,更具有规范性和专业性。

第三阶段:目前,利用研发平台增加微信公众平台的灵活性和吸引力。

接下来我就总结一下我是如何在这三个阶段通过什么样的活动来增粉的,这些活动又有哪些利弊:

第一阶段:将自己的圈子建立起来

这个阶段我将通讯录里的好友、凡是有微信的朋友都加为好友,先将自己的圈子建立起来,刚开始并没有推广企业的意识,只是觉得这个平台很不错,没事我就发发随笔,转转小文章,并将我做的活动拍成照片发布一下,那时候只是为了让关心我的人知道我在做什么,目的很单纯。

第二阶段:建立微信公众平台

第一步:尝试的搭建起了企业微信平台,一方面不知道公司有没有相关政策,另外一个方面也担心在这个平台上发错言,表错态,所以几乎是步步为营,只是发布些软文或者企业活动图片,同时借助传统媒体,如报纸、电视、终端媒体化等手段将微信公众平台的二维码发布出去,这阶段初期时增粉量并不多。

第二步:其实我们现在所做的一切都是为了增粉,通过学习与借鉴,我做了几种小型的适合地方区域的活动,配合传统媒体和网络媒体共同宣传,增粉量有所加大,但是却不是最理想的:

分享活动:第一个尝试的是”分享有奖”,只要我们在微信平台里发布的信息,消费者在加入我们的平台后,将活动信息分享到自己的朋友圈,并截图到后台即可得到一份奖品, 这个活动在初期确实有一定的增粉,但是没有后劲,我本人不提倡啤酒企业做这个,因为这种分享势必奖品的吸引力不够,消费者考虑的是我值不值得为了这个奖品搭时间与精力去领奖?所以我在尝试几次后就停止了。也有人说你把奖品的价值提高一下啊,来个大奖?这样我也操作过,我在接下来的集赞活动中将奖品的价值大幅度提高。

集赞活动:我在接下来的“集赞”活动中,设置了三个大奖,一等奖是IPADMINI2,二等奖是照相机,三等奖是蓝牙手表(可接电话)。这个活动下来后,增粉量也在初期有所体现,但是到后来很多消费者发现自己无法赶超前几名的时候,参与的人数就愕然停止,最后就变成少数几个人的活动。这种集赞活动是不限定数量的,还有一种集赞活动是设定数量,比如达到99个赞可以送你一箱啤酒,达到50个赞送你12听啤酒等等。这种集赞方式因为不可控,所以企业就要在微信内容里增加限定条件,比如一个手机一个号,或者是企业要在消费者中抽奖来限定得奖的数量等等。还有的企业可能一开始考虑不周,在活动进行中进行调整,这就造成了消费者的质疑,现在上网一搜关于“集赞”的负面消息还是很多的。

通过微信活动的增多,形式的增多,消费者也在与企业斗智斗勇,一个手机有好几个微信号来回切换,这就造成了我们真正的消费人群的到达率是否真实准确。而企业也将诸多的限制条件在微信中体现,造成了微信内容的冗长与繁琐。

第三步:这一时间因为已经积累了一定的经验,所以我也在寻找突破,如何能让活动更吸引人?如何让消费者感到活动的公平性?最终是如何让这些消费者真正的成为我们企业的品牌宣传员?我也把这段经验分为以下几个方式:

服务平台的选择:

所谓的服务平台,就是如何能将微信公众平台的服务再开发,做到具有针对性,具有灵活性,具有可操作性的一个平台。通过这个平台我们建立了企业微官网,在圣诞节、新年期间,我们成功的操作了大转盘、刮刮卡、一战到底等活动,消费者增长率达到300%。同时利用微信平台对企业统一操作的终端消费者促销进行宣传,实现节日期间销量的再次突破。

通过这个服务平台的调研项目针对节日期间的消费者的购买行为进行了消费者调研。真正做到了企业与消费者面对面的沟通与交流。

合作平台的选择:

所谓的合作平台可以分为三个主体:

一个是广告公司,就是由很多原先传统的广告公司利用微信平台对当地的商家提供宣传服务的平台;

一个是传统媒体,目前传统媒体力图寻找新的出路,提高关注度,如CCTV也建立了春晚微信平台,玩起了“让红包飞”的活动;

一个是终端商家,私人企业主也力图用新兴媒体多快好省的,在节省投入的情况下又能直接吸引到消费者,而他们有着一个最基本的利益核心和交流平台,这也是企业所缺少的,就是终端实体店。

企业与以上几类平台进行合作,共同宣传活动,对方可以通过企业的奖品达到吸引消费者的目的,企业也可以通过这类平台扩大活动的影响力和范围,达到增粉的目的的同时,增加了啤酒企业对终端店主的附加值服务(可节省进店费),增加了与传统媒体的战略合作,增加了与广告业的进一步接触与融合。

第三阶段:利用研发平台增加微信公众平台的灵活性和吸引力。

当然微信的使用不仅仅是做活动,做推广,做品牌,还有一些数据方面的统计是我比较看重的,在微信公众平台上有一个统计的版块,在这里分为用户分析、图文分析、消息分析、接口分析,我比较关注前两个分析,在用户分析我能得出消费者增减率,哪天增加的多,哪天减少的多,在图文分析中我能得出消费者对哪类活动和新闻比较感兴趣。通过以上分析我能大概确认粉丝的类型、年龄、和兴趣爱好,从而确定我今后活动的侧重点及发布内容的风格。

微信在目前确实是一个比较好的推广手段,但是作为一个传统的快消品企业,我们不能有一味依靠某类平台或营销手段的想法,而是要在产品质量、渠道完善、消费者服务方面下功夫,做到真正的游刃有余,在坚实的基础上玩转所有新媒体及新的营销方式!

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