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什么是O2O产品研发中最大的浪费?

作者: 点击量: 2016-02-02 15:41:00
内容导读: 我们针对软件管理开发出软件公司管理系统,针对性的帮助公司解决各方面管理问题。依托一整套成熟的服务体制和工作流程为客户提供高质量的软件系统顾问咨询、实施和售后等一系列优质、快速、便捷的服务,详情咨询:400-677-0389

O2O都有哪些东西?
衣、食、住、行,应有尽有。O2O和移动互联网对接以后,烧钱烧得很厉害,北上广深人幸福指数大大提升。移动互联网已经改变了很多方面,我们不用把它看得太神秘,商业的本质是不变的,要么卖商品,要么提供服务,最终要为老百姓真正提供实惠,互联网领域把它叫做O2O,这个概念的提出,它可能是针对之前比较轻的互联网模式来讲的。所以如果用技术概念来类比的话,就像Nosql和SQL,只是场景不同。

从我这两年做的经验总结,O2O是一个非常苦非常难的事情。
首先第一个挑战,方向。
方向就是关于模式的探讨,如何在大趋势下找到一个细分市场去切入,这是非常难的一件事情。另外你的模式到底是做非常重的重模式还是相对比较轻的轻模式。

第二个挑战,产品。
因为人参与的多了,所以产品的复杂度要比传统比如开发一个QQ,或者一个早期的社交工具,或者早期的一个App,这个东西非常单一,但是做O2O的产品,后台产品复杂度要高得多,它的复杂度要高得多。O2O产品和技术路线可能更长,因为非标准化,迭代频率更高。

第三,团队。
线上团队遇上线下团队的时候,如同“秀才”遇上“兵”。他们有着完全不同的思维模式、行事风格和管理方法,所以这两个团队在融合的时候会存在非常多的问题,这是O2O特有的问题。我们在做产品经理的时候,一定要头脑清醒,不是说拿到线下一个需求就去做,或者去线下去搜集需求,你搜集不到真实的需求的,产品经理必须站在更高的角度,用产品更高的思维去看整个业务的环节。

什么是产品研发中最大的浪费?
产品研发中最大的浪费,房多多在这方面也跳了很多坑,辛辛苦苦加班加点做出来的东西没有人用,很多人都有这个经历,这个就需要我们后面有很多方法论的事情了,很多创业公司都是这样死掉的。产品团队最重要的能力是什么?我们总结了一句话,让正确的事情相继发生,这里面有两个关健词,一个正确,一个相继。

什么叫正确的事情相继发生呢?就是我们首先要知道什么是正确的事情,正确的事情有两个方面,第一个你的思维方式是否能让你选择做正确的事情,你是不是足够有聪明,足够有先知先觉,能选择对应的方向。第二个,你在没有真正实现之后,你这些东西都是假设,必须去验证,而且不能验证一年,你必须快速验证它,让它相继发生,一点点验证,我觉得这个目标是正确的。

产品团队最主要的能力?
产品团队的职责是什么呢?要让整个公司,整个团队做正确的事情,你在每个产品迭代的过程中,不求你百分之百做的所有东西都正确,但要求你做的核心的事情是正确的。我的要求是必须要超过一半的事情,就是每个产品迭代必须要超过一半的事情是正确的,当然有时候迭代也会失败,所以我们总结的这句话非常重要,让正确的事情相继发生。这句话是我抄来的,成功的企业都不同:每一个因为解决一个独特的问题而形成了一定范围内的垄断。

做事情之前我们首先找准自己的用户,我们明确自己的用户是谁,解决什么问题?用户的痛点和痒点是什么。要找到用户的痛点,找到用户痛点这件事情本身就是个痛点,我们对应到从0到1这个阶段,实际上就是要发现正确的秘密,但其实这个正确的秘密可能很多人不相信。

第一原理思维VS比较思维
这位牛人大家都认识,他创建了特斯拉,为什么电池组要600美元一千瓦,太贵了,他研究了很多材料以后,包括它的制作工艺以后,他下定决心创建特斯拉,他所有的出发点都是从物理层面,就是你找事情的本质。比较不好的结果是,只能产生细小的迭代发展而无法出现颠覆性的创新。

思考用户场景,就像我刚才说的,你知道找准了用户,找准了用户痛点之后,你就要站在他的角度上,不能凭空想象。
寻找和学习经证实的认知。必须一步步认知你的每一步假设都是正确的,而且只有在每次认知提升的过程中。
互联网+传统行业的产品经理必须比业务人员更熟悉业务的每个环节,用产品的方式引导整个服务流程。

产品也符合幂律问题。一定是20%的核心功能比所有的其它所有功能加起来都重要,一定是某种推广方式比所有推广方式更有用。房多多最近推出了走直线一键直连这件事情,过去一直没有找到这个点的时候,在经纪人买家卖家这三角里面走不出来,当我们找到这一点的时候,我们发现我们的网站上有一个Singular,叫做一点不同,处处不同,这一点一变化,很多模式都打开,很多产品功能都打开了,所以要找到这一点非常重要。

每次迭代要聚焦核心功能,如果在资源很少的时候,我可能找部分核心功能去做,其它去放一放,先让它跑起来。资源越少,优先级越少。
前面讲到很多思维方式,后面讲一点方法论。
第 一,组织形式。当组织形式没有组织好的时候,会遇到非常非常多的执行力的瓶颈,就是大家的士气执行力都会有问题。
第二,OKR,目标。制定最重要的目标及反应目标的关键结果,关键结果必须可以被衡量或量化,并且由团队制订。

第三,要有MVP的意识。MVP,首先有产品的想象,功能,为什么要做,把产品定出来,如果方向正确的,把原型定出来,跑出来之后,让更多的用户群众把核心的东西定出来,再不断迭代优化。第二个在产品的开发阶段,成本比较高,风险相对可控,因为我们要投入研发人力,需要一定的时间,但是成本给研发是差不多的。当MVP出来的时候,要经过一个测量、学习、优化的过程,当真正做的事情,就是持续不断的迭代优化它。要勇于创新,敢于试错并且用MVP验证假设。

运营和衡量指标
Think it:做什么功能,为什么做
Build it:MVP用于真实环境下验证

Ship it:发布到大规模用户,并测量
Tweak it:循环迭代优化
不同阶段的成本不同,风险也不同。还有就是分析用户增长,更好的理解增长动力。产品团队必须有运营思维,每次产品开发、营销活动,都应该以提升增长模式中的某个驱动因素为目标。好的优化迭代是能改善用户行为的迭代优化。

O2O行业对技术的误区:
长期低估技术,短期高估技术;技术严重薄弱,甚至没有技术能力;技术严重浪费,盲目追赶大互联网公司;技术复杂化,驾驭能力不足。
因此,技术最终提升的是整体的用户体验,利用技术提高效率,将技术尽量应用于公司的每个部门、环节、岗位。技术的角色变化从支持到驱动,O2O行业要求技术与人的完美结合,线上与线下的完美结合。


选购指南:

本公司主要为山东地区的商业、企业单位及个人提供各类定制开发服务,如:软件定制开发APP定制开发微信定制开发以及P5业务支撑平台等整体的信息化解决方案,能够满足各种大中小型商业、企业及个人的需要。

如需了解本公司的详细业务情况,敬请访问本公司官方网站:http://www.simpro.cn

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