傣妹火锅_社区运营案例：六大便民服务落地样板

项目概况

上海傣妹品牌管理有限公司于1997年在安徽芜湖成立，总部后迁往上海,成立之初就以其极具傣族风情的设计，独特的口味，优质的服务，低廉的价格和优雅的环境成为餐饮业中一道亮丽的风景线，森普软件为其提供软件开发整体解决方案。详情咨询：400-677-0389

建设内容

傣妹火锅是上海傣妹品牌管理有限公司旗下品牌，是一家极具傣族风味的火锅店，店内以极具傣族风情的设计、独特的口味、优质的服务、低廉的价格与优雅的环境著称。傣妹火锅店内餐点种类丰富，适合大众口味。上海傣妹品牌管理有限公司从1997年成立至今，傣妹火锅已经在全国上海、武汉、南京等各大城市成功发展直营店上百家。
傣妹本着不断自我创新，永做同行先锋的经营理念，努力提高全国各连锁店的管理水平、卫生质量和服务意识，为广大消费者提供优质的服务。品傣妹火锅，赏傣族风情！源自傣族的经典口味，利用百余种优质天然中草香料和独特的神奇配方使其具有麻、辣、鲜、香，回味悠长的特点，另外傣妹火锅还运用食补和外薰的中医理念达到美容健身的功效。我们根据其不足等情况提出会员管理系统，管理系统界面直观、易学易用、功能全面、系统稳定等特点，支持连锁及多业态经营管理模式，能从根本上满足现代商业企业的管理高效、分析精确、降低成本的要求，帮助企业实现科学管理，为企业提高自身竞争力奠定坚实的基础。“
软件结构图如下：

功能模块：

1.会员消费：
会员消费实现多种会员消费方式，多种支付方式，化付款流程。计次消费、商品销售、直接消费、续费充值、新增会员。

2.会员管理：
会员管理是对会员实现全面管理、系统化管理。使用户管理会员更高效、有条理。手动积分、添加会员卡、老客户办卡、修改、删除会员卡、其他操作。

3.营销中心：
森普VIP会员制营销管理系统实行会员营销体系，精准会员定位，根据会员信息、消费明细、积分明细等，进行数据分析与分类，从而提供差别化服务和精准的营销。营销中心具有预约提醒的功能，可以设置提醒方式、提醒时间、提醒内容、联系状态等，也可以增加提醒、增加预约、修改提醒、删除提醒、发送短信。

4.应用商店：
应用商店即应用中心包括短信、计算机、数据迁移、备份、数据清除、添加新应用等功能。

5.报表中心：
报表中心支持员工提成统计、会员信息统计表、商品库存汇总表、消费汇总表、收入汇总表、综合统计、会员兑换明细表、客户活跃度统计等查询功能，各报表都支持日期选择、高级查询、定制显示项、打印预览、数据导出、关闭。

6.系统设置：
会员软件中的系统设置具体全面。主要包括基础设置、用户设置、员工设置、商品设置、会员类型设置。

建设成效

通过使用我们为其提供的VIP会员制营销管理系统，傣妹火锅实现了店里的会员管理的系统管理，会员信息全部在系统中详细记录，帮助其建立从会员引流到会员关怀再到会员服务跟踪的完整的会员制营销体系，会员系统还有备份功能，保证会员数据不丢失。在管理会员的同时还可以对店内的员工和商品进行管理，店内员工提成自动生成，商品库存可以进行详细统计，商品进退货信息也可以具体统计，同时，在移动支付的大潮下，会员制营销管理系统还能实现在线支付的功能，节省了结算时间。

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傣妹火锅

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