“互联网+政务”成为电子政务新方向

发表于:2016-08-09 16:04:24 zhuli
【内容导读】随着近年来电子政务行业高速发展,移动互联网让随时随地提供个人政务服务成为可能。电子政务行业发展趋...

随着近年来电子政务行业高速发展,移动互联网让随时随地提供个人政务服务成为可能。电子政务行业发展趋势如何?“互联网+政务”,不是简单地把政务服务放在网上或手机上,不是让用户必须要点开某一个网站才能去查找,而是深度的整合底层系统、让政务服务融入到用户上网的过程中。因此,“互联网+政务”将成为电子政务新方向。


 


(一)电子政务顶层设计将更加依托互联网


近年来与人民群众生活息息相关的电子商务的蓬勃发展,社会公众对于互联网与信息化有了更加全面、具体的了解,我国电子政务的发展也将不断适应互联网发展的新进展和新特点,适应公众新的需求。未来的电子政务顶层设计将会进一步充分利用互联网发展和新信息技术变革的有利环境,在保证信息安全和政府系统运行良好的前提下,从顶层设计角度,将面向广大人民群众的基本公共服务的电子政务应用部署在互联网上,利用互联网开展电子政务业务和创新为民服务,构建基于互联网的电子政务系统,积极探索基于互联网的电子政务创新为民服务提供的顶层设计新模式。


(二)电子政务的发展理念将会更加贴近互联网


互联网发展的核心在于“用户思维”,而“互联网+”时代的电子政务的核心将以公众的需求为核心,唯有如此才能提高服务的使用效率。“用户思维”是电子商务模式成功的关键性因素,取得了良好的市场预期与社会反响。在我国大部分地区,电子政务已经走过基础设施建设阶段,如何转变电子政务发展的思考模式与主要内容,将电子商务的“用户思维”应用到深化电子政务的“为民服务”中,将是下一步电子政务发展的重点。融合互联网思维,形成紧贴互联网发展现实的“互联网+政务”的发展模式,将有力地促进基于互联网的电子政务发展新模式的发展。


(三)电子政务的建设发展将会更加基于互联网


我国电子政务发展的主要目标之一就是提升公共服务水平,特别是面向广大群众基本公共服务的基层电子政务,其主要目的更是向广大人民群众提供优质、高效的基本公共服务。然而目前电子政务系统还不能实现基于互联网的实时在线办理,增加了公共服务部门的使用、运维成本,也影响了面向群众提供基本公共服务的效果。因此,随着“互联网+政务”发展模式的确立,众多不存在涉密信息的公共服务部门,将会更加倾向于充分利用信息技术和已有的互联网基础设施,将大量涉及人民群众日常生活的基本公共服务应用集中在统一的互联网平台。