咖啡陪你

Caffebene在韩国是具有最多加盟店的咖啡连锁企业,在韩国除了30多家店是直营店以外其他的都是加盟店,森普软件助力咖啡陪你解决会员信息繁杂的问题,为其提供软件开发整体解决方案。详情咨询:400-677-0389

客户类型:食品行业

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韩国最大的咖啡连锁企业,自2008年成立以来在韩国已有9百多家门店,总部位于首尔市江南区清潭洞。除咖啡外还经营各种高档茶、拿铁、果汁、华夫饼、面包类等商品,目前在全球的连锁店有1200多家,分布在韩国、美国、菲律宾、柬埔寨等国家。2012年3月caffebene进入中国市场,4月北京奥体店和望京福码店的开张标志着caffebene在中国市场的全面展开,现合资公司名称已更名为咖啡陪你管理有限公司。
caffebene在韩国是具有最多加盟店的咖啡连锁企业,在韩国除了30多家店是直营店以外其他的都是加盟店,从此可见caffebene加盟的有效之道。在加盟方面caffebene有自己独特的方式,首先投资方式比较灵活,可以50%对50%,或40%对60%,或加盟商100%的出资方式,其次caffebene从店铺考察选址到开业后的店铺经营管理都可以为加盟商提供优质的全心全意的帮助。现合资公司名称为咖啡陪你管理有限公司 。

目前餐饮会员制还停留在打折、优惠的基础上,缺乏实质内容和深度,这在维持客户的忠诚度方面效果很不明显;此外,较死板的会员制管理也给餐饮企业会员制营销蒙上了一层阴影。
目前,咖啡陪你在发展过程中遇到了许多会员管理问题,这些问题主要体现在:
1.店内没有系统的会员制营销体系。
2.店内员工提成不易计算。
3.会员信息没有办法进行备份,信息一旦丢失损失是很大的。
4.会员信息记录方式过于传统。
5.在在线支付大潮流下,店内却无法实现在线支付的功能。
6.店内会员无法实现全面、系统化的管理。
7.商品库存及商品进退货无法具体统计。
8.向会员发送短信还需要通过手机发送,浪费时间。

根据咖啡陪你出现的这些问题,我们为其提供了一款VIP会员制营销管理系统。帮助其解决在会员管理方面的难题,管理系统界面直观、易学易用、功能全面、系统稳定。能从根本上满足现代商业企业的管理高效、分析精确、降低成本的要求。
软件结构图如下:

功能模块:
1.会员消费:
会员消费实现多种会员消费方式,多种支付方式,化付款流程。计次消费、商品销售、直接消费、续费充值、新增会员。
2.会员管理:
会员管理是对会员实现全面管理、系统化管理。使用户管理会员更高效、有条理。手动积分、添加会员卡、老客户办卡、修改、删除会员卡、其他操作。
3.营销中心:
森普VIP会员制营销管理系统实行会员营销体系,精准会员定位,根据会员信息、消费明细、积分明细等,进行数据分析与分类,从而提供差别化服务和精准的营销。营销中心具有预约提醒的功能,可以设置提醒方式、提醒时间、提醒内容、联系状态等,也可以增加提醒、增加预约、修改提醒、删除提醒、发送短信。
4.应用商店:
应用商店即应用中心包括短信、计算机、数据迁移、备份、数据清除、添加新应用等功能。
5.报表中心:
报表中心支持员工提成统计、会员信息统计表、商品库存汇总表、消费汇总表、收入汇总表、综合统计、会员兑换明细表、客户活跃度统计等查询功能,各报表都支持日期选择、高级查询、定制显示项、打印预览、数据导出、关闭。
6.系统设置:
会员软件中的系统设置具体全面。主要包括基础设置、用户设置、员工设置、商品设置、会员类型设置。

通过使用我们为其提供的VIP会员制营销管理系统,咖啡陪你实现了店里的会员管理的系统管理,会员信息全部在系统中详细记录,帮助其建立从会员引流到会员关怀再到会员服务跟踪的完整的会员制营销体系,会员系统还有备份功能,保证会员数据不丢失。在管理会员的同时还可以对店内的员工和商品进行管理,店内员工提成自动生成,商品库存可以进行详细统计,商品进退货信息也可以具体统计,同时,在移动支付的大潮下,会员制营销管理系统还能实现在线支付的功能,节省了结算时间。