智慧社区-菲耶商工有限公司（一末娃娃、迪迪米诺）

菲耶商工有限公司（一末娃娃、迪迪米诺）

客户类型：商贸行业

菲耶商工（上海）有限公司是由UKN国际投资旗下的独立股份制公司。森普软件助力一末娃娃解决会员管理难题，并为其提供软件开发整体解决方案。详情咨询：400-677-0389

客户简介

菲耶商工（上海）有限公司是由UKN国际投资旗下的独立股份制公司。菲耶商工主要负责旗下品牌DDMIRROR、EMO BAYB在中国大陆地区的运营与直营店面的开拓。菲耶商工立足中国。多年来一直从事时尚产业的开发与传播。建立了以东京--首尔--上海为中心的时尚信息基地。菲耶商工拥有最为专业的国际化产品设计团队，努力致力于创造更适合亚洲时尚一族的中高端针织品系列。

中国作为21世纪最为主要的经济体。经过近十几年的发展慢慢的进入了理想的发展期。企业越来越遵循发展的游戏规则。菲耶商工把握住最好的市场切入时期使其旗下品牌在中国大陆市场得以快速良性的发展。

EMO BABY 是引领足装时尚的专卖店品牌。其经营理念就是：传播足装时尚缔造品味生活。袜子属于服饰的一部分所以袜子也叫“足衣”“足袋”这从袜子的结构可以看出：袜字左衣右末也就是说袜子是衣服最末端的部分。所以在衣末为前身延伸出来的现有品牌“一末”每个人都在追求幸福圆满的人生，事业、家庭...所谓圆满即有始有终。

客户现状

由于袜子款型及颜色尺码众多，店面还是采用原来的手工记账，现在店面规模越做越大，使用手工记账记不过来，很累很麻烦。销售报表、库存经常对不上，门店营业数据上传不及时，总部不能不能随时随地掌握各门店的销售数据和营业情况，这大大影响了总部的经营决策效率；会员管理不全面，信息不能同步，减少了会员的流失。这些问题主要体现在：
1.店内没有系统的会员制营销体系。
2.店内员工提成不易计算。
3.会员信息没有办法进行备份，信息一旦丢失损失是很大的。
4.会员信息记录方式过于传统。
5.在在线支付大潮流下，店内却无法实现在线支付的功能。
6.店内会员无法实现全面、系统化的管理。
7.商品库存及商品进退货无法具体统计。
8.向会员发送短信还需要通过手机发送，浪费时间。

解决方案

根据店内的这些情况，我们提出了VIP会员制营销管理软件，可以将整个进、销、存进行管理，库存、销售可按颜色、尺码、品牌进行统计分析。会员管理具有详细的会员消费、积分查询功能，管理会员非常容易，该系统采用全电子化管理，省去了手工记录的时间，给工作带来轻松。
软件结构图：

功能模块：
1.会员消费：
会员消费实现多种会员消费方式，多种支付方式，化付款流程。计次消费、商品销售、直接消费、续费充值、新增会员。
2.会员管理：
会员管理是对会员实现全面管理、系统化管理。使用户管理会员更高效、有条理。手动积分、添加会员卡、老客户办卡、修改、删除会员卡、其他操作。
3.营销中心：
森普VIP会员制营销管理系统实行会员营销体系，精准会员定位，根据会员信息、消费明细、积分明细等，进行数据分析与分类，从而提供差别化服务和精准的营销。营销中心具有预约提醒的功能，可以设置提醒方式、提醒时间、提醒内容、联系状态等，也可以增加提醒、增加预约、修改提醒、删除提醒、发送短信。
4.应用商店：
应用商店即应用中心包括短信、计算机、数据迁移、备份、数据清除、添加新应用等功能。
5.报表中心：
报表中心支持员工提成统计、会员信息统计表、商品库存汇总表、消费汇总表、收入汇总表、综合统计、会员兑换明细表、客户活跃度统计等查询功能，各报表都支持日期选择、高级查询、定制显示项、打印预览、数据导出、关闭。
6.系统设置：
会员软件中的系统设置具体全面。主要包括基础设置、用户设置、员工设置、商品设置、会员类型设置。

使用效果

通过使用我们为其提供的VIP会员制营销管理系统，一末娃娃实现了店里的会员管理的系统管理，会员信息全部在系统中详细记录，帮助其建立从会员引流到会员关怀再到会员服务跟踪的完整的会员制营销体系，会员系统还有备份功能，保证会员数据不丢失。在管理会员的同时还可以对店内的员工和商品进行管理，店内员工提成自动生成，商品库存可以进行详细统计，商品进退货信息也可以具体统计，同时，在移动支付的大潮下，会员制营销管理系统还能实现在线支付的功能，节省了结算时间。
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