[济南软件开发]库存管理经验谈(一):七大库存分类

2014-04-11 00:18:14      访问:

【内容导读】 电子商务的库存管理是一门年青的学识。因为电子商务的购置跟发货在时光、空间上是异步进行的,因而其库存管理绝对传统零售业更加的庞杂和专业。详情咨询:400-677-0389

电子商务的库存管理是一门年青的学识。因为电子商务的购置跟发货在时光、空间上是异步进行的,因而其库存管理绝对传统零售业更加的庞杂和专业。

电子商务固然属于新兴行业,但实质上还属于零售业。抛开种种电子、网络方面的因素不谈,也依然是一个廉价买进、高价卖出的基础模式。但是因为电子化、网络化、异地化的新特色,导致了电子商务与传统零售业的不同。

除去以携程、e龙为代表的酒店、游览服务供给商,以拉手、美团为代表的服务信息团购商以外,各家电子商务公司都面临着什物库存管理的需求。其中后真个采购以及库存管制,以及相对应的库存、和售后服务,都是十分专业和复杂的,传统零售行业的教训未必合适电子商务零售的管理。

库存,从字面上的懂得,是指库房中的存货。对于出产型企业,库存可以分为生产原料和生产成果两大类。而对零售型企业来讲,不生产的进程,所有的货品都是从上游洽购后,寄存在库房,再给销售给下游。库存,也就是库房中的货品总和。

但库房中的库存却不能一律而论。即使是一个SKU,也会分属不同的状况。举一个简略的例子,在实物的流转过程中,未免会产生磕碰、伤害,这些发生损害的产品也就不能正常销售了,在系统管理时,也必须加以辨别。电子商务操作中,由于购买和发货在时间、空间上都是异步进行的,客户下订单到发货的过程中,也存在着时间距离,也因此必须将库存结构区离开来。

为了适应这种异步销售过程,电子商务企业的库存,在系统结构中,个别会分为如下多少个部分:

1、可销售库存(S)

可销售库存(sellable inventory)是即网站前台显示的库存,也是库存的最大组成部分。大部分电子商务企业中,前台网站会与后台WMS(Warehouse Management System)坚持数据同步,并作出断定。当“可销售库存>0”时,这一商品可供购买,前台网站则会显示产品可销售;而一旦“可销售库存<0”时,前台网站则会显示商品缺货。普通所说的缺货并不即是库房中没有库存了,而只是没有可销售库存。

大部分的公司只会在前台显示是否有库存,但这实际上可以做到更过细。

例如在的前台上,客户在抉择不同收货区域时,系统会依据各个分仓的库存数据作出显示,是否有现货,以辅助客户购买,到达更好的客户休会。

而在出色亚马逊的系统中,当可用库存数量很少时,会在前台提醒客户数目很少,宴客户加紧购买,进步转化率。

而顾客选购完商品,确认订单时,前台网站会首先向后盾系统发出请求,检讨订单产品数量与当前可销售库存数量。若可销售库存数量>订单产品数量,则告诉前台网站胜利,否则会通知前台库存不足,提示客户。

生成一张新的订单后,该客户购买的库存则会被预留下来,用于后续的发货,系统中可用库存数量减少,而减少的可用库存到哪里去了呢?这就变成了下一部分。

2、订单占用库存(O)

当生成订单时,可用库存数量减少,订单占用库存(Order Occupied Inventory)数量增多,变更的数量即订单中的产品数量,这个很轻易理解。

设破订单占用库存的起因在于:订单的生成和库房的发货在时间上是异步的。这样做的长处在于:保证已经天生订单的库存,这部门客户能够顺利收货;而且客户在下订单时,可能保障有产品发货。若不设立订单占用库存,则会发生客户下订单后,库存发明无货可发的为难情形。

而处理订单时,针对的只是已经被订单所占用的库存,与前台的销售无关。订单出库后,系统中扣减的也只是订单所占用库存。

3、不可销售库存(U)

常常讲要理论合乎实际,这句话套用到库存管理上来讲,就是库存的系统记载需要与库存实物相对应。

前面举的例子当中,产品由于破损无法销售,在系统中也必须有相应的状态。实际操作中,无法作正常销售的原因很多,例如包装破损、机能故障、型号标错等等。为了理论契合实际,在系统中也会定义出这一部分的库存为不可销售状态(Unsellable Inventory)。

不可销售库存在体系中的标注方式有两类。一类是应用不同的SKU代号来差别,例如某一畸形商品的SKU编码是351038,它所对应的不可销售库存的SKU编码则是351038U;另外一种方法是使用统一种SKU,然而专门开拓一个不可销售库存区,所有不可销售的库存同一管理。

4、锁定库存(L)

在销售中,时常会使用的一种促销方式是降价,这一方式的后果会无比好,成功的降价促销可以在很短时间内将商品一售而空,可销售库存直接转化为订单占用库存。

但是有一些情况下,销售方并不愿望这么快就将所有的库存都售出。有的时候是因为所有库存全体作降价促销的本钱很高,有的时候是避免竞争对手的歹意采购,更多的情况下,则是盼望将这一产品的降价作为引子,带动网站的流量和整体销售,这就须要将促销分批次进行。

为达到以上的目标,会采取锁定库存(Locked Inventory)的方式。库存被锁定后,无法直接销售。促销进行一段时间后,可用库存为0,无奈继承销售,必需在解除锁定后才干转化为可销售库存,持续进行销售。

 

5、虚库存(V)

以上所说的,都是指在实物在库房中的库存。但库房的总容积量是一定的,不可能无限度的扩大。而根据长尾实践,电子商务的最大上风则是简直无穷的商品展现和销售才能。如何将有限的库房处置能力和无限的可销售商品接洽赶来呢?办法早就有了,虚库存(Virtual Inventory)。

有一些产品,济南开发软件,虽然库房中并没有,或者并没有许多,但是供给渠道异常通畅,可以在很短的时间内送到库房中,变为库存;另外一些产品,销售量少,库存的管理难度大,只有当产生订单后,才向供应商采购。这部分不在实际的库存中,但是可以很快采购到的货品就叫做虚库存。

虚库存的存在,是为了使前台网站的可销售数量大于实际可销售数量。当存在虚库存时,电商库存公式会变成:

S=I-O-U-L+V

(S-可销售库存 I-总库存 O-订单占用库存 U-不可销售库存 L-锁定库存 V-虚库存)

6、调拨占用库存(T)

良多B2C企业有着超过一个以上的库房。多个库房的设置,重要是由于范围发展到必定水平后,库存量很大,很难在一个独自的库房中存储,另外,也常常会在客户凑集地邻近设立库房,以满意当地客户的需要。

各个库房之间,必然存在着库存的分派和调拨。当产生调拨打算后,调出地库房的某一部分库存就会被占用,这部分库存被称为调拨占用库存(Transport Inventory)。调拨占用库存和订单占用库存的性质类似。当存在调拨占用库存后,电商库存公式变成:

S=I-O-U-L+V-T

(S-可销售库存 I-总库存 O-订单占用库存 U-不可销售库存 L-锁定库存 V-虚库存 T-调拨占用库存)

7、调拨中库存(A)

库存的调拨,必定会存在一段时间,库存既不存在于调拨出库房,也不存在于调拨入库房,这一局部库存就像漂在空中一样,称为调拨中库存(Air Inventory)。设1号库房为调拨出库房,2号库房为调拨出库房,在调拨发货前,这两个库房的库存构造为:

I1=S1+O1+U1+L1-V1+T1

I2=S2+O2+U2+L2-V2+T2

I=S+O+U+L-V+T

(S-可销售库存 I-总库存 O-订单占用库存 U-不可销售库存 L-锁定库存 V-虚库存 T-调拨占用库存)

若从1号库房调拨出量为A的库存到B库房,在1号库房调拨发出后,2号库房收到调拨前,两库房的库存结构为:

I1=S1+O1+U1+L1-V1+T1-A

I2=S2+O2+U2+L2-V2+T2

I=S+O+U+L-V+T-A

(S-可销售库存 I-总库存 O-订单占用库存 U-不可销售库存 L-锁定库存 V-虚库存 T-调拨占用库存 A-调拨中库存)

可以看到,两个库房的总库存减少了,调拨中库存在路上,只能计在财务库存中,而并不能计入实物库存。只有当调拨实现后,库存进入2号库房,总库存才会恢复。

I1=S1+O1+U1+L1-V1+T1-A

I2=S2+O2+U2+L2-V2+T2+A

I=S+O+U+L-V+T

(S-可销售库存 I-总库存 O-订单占用库存 U-不可销售库存 L-锁定库存 V-虚库存 T-调拨占用库存 A-调拨中库存)

以上是通用性的一些库存结构综述,在各家公司不同的贸易模式和经营流程中,有着各自的特别性,会使用到更加复杂的库存结构方式,以适应本公司的实际情况,这里不作太深刻的探讨。