[济南软件专题]如何选购收款机

2013-05-20 14:05:13      访问:

【内容导读】 收款机是超市收银中的重要部分,如何挑选好的收款机成为了众多商商家考虑的问题
收款机是超市系统的重要组成部分,它是商品销售信息的重要来源,是整套计算机系统能否成功的重要保证,它在可靠性和安全性方面需要有比其它系统更高的要求,因此在选型时应格外慎重,否则可能会给整套系统带来不可挽回的损失。这就要在选择收款机时应从以下几个方面考虑:
1、可靠性要高
收款机的使用频率很高,一般每天都要连续工作十几小时,且使用的环境也比较差,多处在多粉尘和多种电磁干扰并存的环境,大中型商场使用的台数也比较多,且多在网络环境下运行,加之商业本身的特点,,这些都对收款机的可靠性提出较高的要求。 
2、速度快
收款机的速度直接关系到顾客的流量,同时影响到超市整体形象,那么决定收款机速度重要因素有三方面:(1)主机的配置,如:CPU、内存、硬盘、主机板的具体配置。(2)打印机速度,因为 打印机直接关系到顾客等小票的时间。(3)应用软件的设计,因为应用软件的操作习惯决定了操作流程,当流程过与复杂或不连贯,则会大大地影响收银速度。
3、易维护
收款机在长期的使用过程中,不可能不出现故障。这就要求产品在设计时充分考虑到这一点。首先是当机器出现故障时在可能的情况下能报出故障的信息,以缩小故障范围,为用户指明维修方向。其次是部件更换要方便、简单。一般系统维护人员只需简单的培训即可承担,不需专业培训。
4、易操作
由于目前我国收银员的素质不是很高,国内顾客的购买习惯与国外也有较大差异,特别是在节假日进入商场的顾客会大大超过商场负荷,在收银台前会排起长长的交款队伍,这就要求收款机操作起来要简单、明了,收款机的响应速度要快,特别是打印机的打印速度要快,提高收银员的收银速度,以尽可能的减少顾客的排队现象。
5、易扩展
随着社会的发展,商家对收款机的功能要求可能会发生一些变化,不同类型的商家对收款机的功能要求也不尽相同,这就要求在设计时要留有充分的扩展余地,将各个功能模块化,商家可以根据自身的要求自由组合选择,新需要的功能可以随时加上,这样既可以减少商家的投入,又能满足他们的要求。同时机器应该有足够的接口,以便携带尽可能多的外设,如电子秤、条形码阅读器、票据打印机及其它一些外设,不致于使其它功能上有一些缺陷 
6、要有长期的服务
收款机是一种专用的高技术产品,其中有一部分是易损件和易耗品,这就要求硬件供应商具有较高的技术支持和充分的长期的备件供应。要作到这一点,首先硬件生产商(或供应商)应具备全面收银机技术和商业计算机管理的系统技术,以确保用户在使用过程中不会存在技术难题;
其次是产品应该是大批量生产的,只有大批量生产的机器,才能确保机器本身不会存在致命的缺陷,也才能具有长期备件供应的能力,生产商也才能投入大量的人力、物力去满足用户的要求;再次是系统集成商应有专门的技术服务机构和足够的技术人员来解决长期的售后服务,而这一点也是直接客户容易忽视的问题(如:有些集成商只有销售机构,那么专业的技术服务力量比较薄弱甚至于技术服务人员全是临时借用其它公司,而客户因当时没有时间去考察或者被前期商家的坚定承诺所感动就忽略此项),所以我们一定要把好这一关。
选择收款机要遵循这几个原则,但是不一定只有选择收款机的时候要遵循,选择超市收款机是同样也是需要的。