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[济南软件专题]会员卡的发展和目的

作者: 点击量: 2013-05-16 13:45:06
内容导读: 会员卡已融入到我们的生活中,如何使用会员卡来实现营销目的,提升客户的忠诚度挑选一套好的会员营销软件成为了重中之重,咨询电话:400-677-0389

会员卡,从字面上看,就是会员持有的卡片。而会员的使用范围更是非常之广,如商场、宾馆、娱乐场所等各式各样的消费中心都拥有会员认证。会员卡是现代文明社会传统营销的一大重要手段,会员卡最初出现于欧洲娱乐场所俱乐部,而如今随着互联网的快速发展及普及,会员卡已经走入了互联网,已经受到众多网络用户的推崇与欢迎。可以说会员卡是商户锁定客源的最有效方法之一。
会员卡是如何发展的?
我们上街消费的时候,如买个包包或衣服,店家会说,亲,办个会员卡吧;和朋友餐厅吃饭,服务员会问,亲,办个会员卡吧;上电影院看最新上映的电影,服务员会说,亲,办个会员卡吧……可以说我们的生活中无时无刻都会接触到会员卡,久而久之会员卡成为了一种习惯,但却没有人真正去想过,会员卡是怎么出现的,是哪个天才为人类发明了如此实用会员卡?接下来就将和大家介绍会员卡的发展历史:
1、问世,19世纪初,第一张会员卡出现在欧洲某俱乐部,这是我们日常中最常见的普通会员卡;
2、产品升级,19世纪60年代,第一张商场会员卡出现,也就是我们日常中见到的贵宾会员卡。
3、产品再度升级,19世纪70年代末,IT技术的在商业领域的应用,使商家不仅要知道顾客是谁,还需要知道谁在我这儿买了什么。积分制出现。
4、深入营销活动,19世纪90年代,数据库技术逐渐成熟,磁条卡、条码卡第一次出现在商家的精准营销活动中。
5、登陆互联网,会员卡第一次登陆互联网,受到了消费者极大的支持。会员卡为互联网商家提供了极大的便利,跨行业精准联盟也同时出现。智能卡,芯片卡成为了这个时代的象征之一。 
会员卡制作的营销目的:
1、了解顾客;  
2、了解顾客的消费行为; 
3、根据会员信息和消费行为将会员分类,进行更加针对性的营销和关怀;  
4、自己的会员就是最好的宣传媒体;
5、将促销变为优惠和关怀,提升会员消费体验;
6、提升客户忠诚度。   
实施会员制营销首先企业,特别是决策者要有会员制营销的认识,同时要先设计会员体系,选择最好的会员营销软件,有效的执行。
会员卡是我们生活当中不可缺少的东西,商家运用会员卡吸引回头客,爱消费的年轻人则通过会员卡获得更多的消费满足。从最初的俱乐部身份识别一直发展到如今的互联网会员卡,我们有理由相信会员卡会越来越好,会带给人们更多的惊喜和便利。
 
 

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本文关键字:会员卡 会员 营销软件 制作
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